Stand: April 2026 (Platzhalter – bitte durch Rechtsberatung finalisieren)
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Wir setzen ein datenschutzfreundliches Webanalyse-Tool (Umami) ein, sobald die finale Script-URL und Website-ID hinterlegt sind. Umami verarbeitet in der Regel keine personenbezogenen Profile über Cookies zu Werbezwecken. Bitte ergänzen Sie hier nach finaler Konfiguration die konkreten Verarbeitungstätigkeiten.
Wenn Sie den Fragebogen nutzen und Kontaktdaten übermitteln, verarbeiten wir diese zur Vermittlung an bis zu drei Fachbetriebe und zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO bei Einwilligung in die Datenschutzhinweise.
Sobald ein Meta Pixel eingebunden ist, können personenbezogene Daten an Meta übermittelt werden. Bitte ergänzen Sie nach finaler ID die Hinweise zu Zweck, Rechtsgrundlage und Widerspruchsmöglichkeiten.
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Sofern Sie im Anfrageformular die separate Einwilligung erteilt haben, kontaktieren wir Sie telefonisch zur Vorqualifizierung Ihrer Anfrage. Dies kann durch einen Mitarbeiter oder einen KI-Sprachassistenten erfolgen.
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung). Diese Einwilligung ist freiwillig und Sie können sie jederzeit widerrufen — schriftlich an datenschutz@meinheimcheck.de.
Wir setzen ggf. KI-basierte Sprachassistenten ein, um Erstgespräche effizient zu führen. Die KI kann ein menschliches Gespräch sehr natürlich simulieren — Sie haben aber jederzeit das Recht zu erfahren, dass Sie mit einer KI sprechen, und können auf einen menschlichen Mitarbeiter umgeleitet werden.
Anrufdaten (Datum, Dauer, Outcome) werden 12 Monate gespeichert. Recordings, falls erstellt, werden nach 90 Tagen automatisch gelöscht — außer Sie widersprechen früher.
Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen. Außerdem haben Sie das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren.
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